Allgemeine Geschäftsbedingungen & Lieferkonditionen

Privat- und Firmenkunden

 

Geltungsbereich, Vertragsabschluss und Jugendschutz

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Casa del Vino SA und deren Privat- und Geschäftskunden für alle Produkte und Dienstleistungen der Casa del Vino SA - unabhängig vom Bestellweg. Nur schriftlich bestätigte Individualabsprachen gehen diesen AGB im Widerspruchsfall vor. Durch eine Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB. Der Vertrag zwischen der Casa del Vino SA und dem Kunden kommt mit der Entgegennahme der Bestellung zustande. Das Gesetz verbietet den Verkauf von Wein, Bier und Apfelwein an unter 16-Jährige und von Spirituosen, Aperitifs und Alcopops an unter 18-Jährige. Der Kunde bestätigt mit Abgabe der Bestellung mindestens 18 Jahre alt zu sein.

Vertragsabschluss online

Mit Ausnahme von Veranstaltungen geht das Angebot zum Vertragsabschluss von Ihnen als Kunde aus, indem Sie nach dem vollständigen Ausfüllen der Bestellseite den Button «[Bestellung absenden]» anklicken. Der Vertrag kommt verbindlich zustande, wenn wir die Bestellung gemäss den nachfolgenden Bestimmungen annehmen. Nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatisierte E-Mail, mit der wir den Zugang der Bestellung bei uns bestätigen (Bestellbestätigung). Die Bestellbestätigung dient lediglich der Information, dass wir die Bestellung erhalten haben. Ein Vertrag kommt erst dann gültig zustande, wenn wir die Vertragsannahme erklären. Die Vertragsannahme erklären wir, indem wir dem Kunden eine Rechnung stellen oder spätestens durch Auslieferung der Ware. Der Vertrag kommt nur über diejenigen Artikel zustande, die in unserer Rechnung oder Lieferschein ausdrücklich aufgeführt sind. Daraus ergibt sich auch abschliessend der Leistungsumfang. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Bestellung und die eingegebenen Daten während des Bestellvorgangs auszudrucken. Des Weiteren besteht die Möglichkeit, ein Kundenkonto zu eröffnen. Im Kundenkonto können die Bestelldaten nach Eingabe der persönlichen Zugangsdaten eingesehen werden. Casa del Vino behält sich vor, Kundenkontos ohne Angabe von Gründen nach eigenem Ermessen zu sperren.

Preise

Als unverbindliche Richtlinie gelten die in unseren Kommunikationen und auf der Webseite publizierten Preise zum Zeitpunkt des Bestelleingangs. Die Preise verstehen sich in CHF inklusive MwSt., ohne Transportkosten (siehe Lieferkonditionen). Casa del Vino behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern.

Rabatte

Reduzierte Artikel, Nettoartikel, Raritäten, Spirituosen, Gutscheine, Event- sowie Schulungstickets, Subskriptionen & En Primeurs sind von sämtlichen Rabatten ausgeschlossen.

Mengenrabatte

ab CHF 500.– pro Bestellwert: 5 % Mengenrabatt
ab CHF 1'000.– pro Bestellwert: 10 % Mengenrabatt
Die Mengenrabatte sind nicht mit anderen Rabatten kumulierbar und gelten nicht für Nettoartikel, Raritäten, Spirituosen, Gutscheine, Event- sowie Schulungstickets, Subskriptionen und En Primeurs.

Barzahlungsrabatt
Bei Barzahlung in unseren Verkaufsstellen Birrhard und Lugano gewähren wir 3 % zusätzlichen Rabatt. Der Barzahlungsrabatt ist nur mit dem Mengenrabatt kumulierbar. Als Barzahlung in den Vinotheken gilt Bargeld, Debitkarten, Postcard oder Twint. Im Webshop ist der Barzahlungsrabatt lediglich bei der Auswahl «Abholung mit Barzahlung in einer Vinothek» gültig. Nicht gültig ist der Barzahlungsrabatt auf schon reduzierten Artikel, Spirituosen, Nettoartikel, Raritäten, Gutscheine, Event- sowie Schulungstickets, Subskriptionen und En Primeurs.

Produkte und Jahrgangswechsel

Angebote gelten solange die Produkte verfügbar sind. Die Casa del Vino SA behält sich vor, ohne Benachrichtigung einen ausverkauften Jahrgang durch einen Folgejahrgang zu ersetzen.

Lieferkonditionen

Die Lieferungen erfolgen jeweils franko Domizil ab CHF 200.- mit einer Lieferzeit von 1 bis 3 Arbeitstage (siehe separate Lieferkonditionen). Samstage und Sonntage gelten als arbeitsfreie Tage. Die Casa del Vino SA ist zu Teillieferungen berechtigt. Bei Lieferung gehen Nutzen und Gefahr mit Empfang der Ware an den Kunden über. Bestellte Ware kann weder umgetauscht noch zurückgenommen werden. Der Kunde prüft die empfangene Ware – ohne gegenteilige Mitteilung innert 2 Arbeitstagen gilt die Lieferung automatisch als mängelfrei.

Zahlungskonditionen

Die Zahlung hat innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu erfolgen. Ein Skonto wird ausdrücklich nicht gewährt. Bei Zahlungsverzug wird ein Verzugszins von 5% verrechnet. Bei Neukunden behält sich die Casa del Vino SA Vorauszahlung vor. Für den Entscheid, ob gegen Rechnung geliefert werden kann, wird eine Adress- und Kreditwürdigkeitsprüfung durchgeführt. Die für die Auftrags- und Zahlungsabwicklung relevanten personenbezogenen Informationen können dazu dem Schweizerischen Verband Creditreform Gen und auch an Partnerunternehmen übermittelt werden. Hierzu gilt die Datenschutzerklärung Creditreform (DSE). Die gesamte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Casa del Vino SA.

Retouren

Bei beanstandeten Weinen verhalten wir uns generell kulant. Eine gleichzeitige Lieferung und Annahme von Retouren kann nicht garantiert werden. Retouren ohne vorherige Bestätigung der Casa del Vino SA werden nicht angenommen. Es werden nur die von uns in den letzten 2 Jahren verkauften Weine ersetzt. Davon ausgeschlossen sind Raritäten sowie Weine, die das empfohlene Genussalter bereits überschritten haben. Über den Ersatz von Bordeaux Weinen entscheidet der Produzent. Es erfolgen keine Barauszahlungen.

Gewährleistung und Haftung

Die Casa del Vino SA gewährleistet ausschliesslich die in den relevanten Verkaufsunterlagen zugesicherten Produkteigenschaften – jegliche weitergehende Gewährleistung wird ausgeschlossen. Jahrgänge, welche älter als 9 Jahre sind, werden als «Buyer’s risk» verkauft. Das Risiko eines möglichen Mangels (zum Beispiel Korken) trägt der Käufer. Die Casa del Vino SA haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Jegliche weitere Haftung wird ausgeschlossen.

Geltungsbereich

Die Casa del Vino SA nimmt nur Bestellungen für die Lieferung in der Schweiz und in das Fürstentum Liechtenstein an.

Teilnahmebedingungen Wettbewerbe und Gewinnspiele

Teilnahmeberechtigt sind in der Schweiz und Liechtenstein wohnhafte Personen mit einem Mindestalter von 18 Jahren. Davon ausgenommen sind Mitarbeitende der Casa del Vino SA sowie der Transgourmet Schweiz AG. Die Gewinner*innen werden schriftlich benachrichtigt. Persönliche Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Über den Wettbewerb wird keine Korrespondenz geführt. Eine Barauszahlung oder Umtausch ist nicht möglich. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Teilnahme an der Verlosung erfolgt unabhängig von einer Produktbestellung bzw. einem Kauf. Der Zeitraum für eine Teilnahme wird im Zusammenhang mit dem jeweiligen Wettbewerb / Gewinnspiel kommuniziert. 

Veranstaltungen

Mit der Anmeldung verpflichten Sie sich zur Begleichung der Anmeldegebühr und zur Teilnahme. Die AGB zu unseren Veranstaltungen finden Sie unter folgendem Link: https://shop.e-guma.ch/casadelvino/de/tickets/terms.

Datenschutz

Die Casa del Vino SA befolgt die gültigen Datenschutzrichtlinien.

Gerichtsstand

Die Geschäftstätigkeit der Casa del Vino SA erfolgt ausschliesslich nach Schweizerischem Recht.
Gerichtsstand ist ausschliesslich Dietikon/ZH.

Dietikon, 01. Mai 2023