Les vins ayant un goût de bouchon sont remboursés à condition que le défaut soit détectable et la bouteille remplie à au moins 75%. Si le même millésime est encore disponible, le vin bouchonné fera l’objet d’un échange, sinon il sera remboursé sous forme d’un bon. Cette disposition est valable pendant une période de deux ans à compter de la date d’achat. En sont exclus les bordeaux et les vins qui ont déjà dépassé l’âge de consommation recommandé.